1879: para los que piensan que “antes todo era más fácil”

En bastantes ocasiones nos siguen sorprendiendo comentarios recogidos en aulas y pasillos a cargo de buenos comerciales, que con la frase “vender antes era más fácil” quieren poner el acento en las dificultades de un mercado actual presuntamente más competido y exigente. Sí, antes era más fácil. Sobre todo si teníamos Penicilina auténtica en la [...]

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2014. ¿Para qué se necesita un vendedor? Comparando precios y calidades, gracias a Internet, ¿no es suficiente?

Nos asomamos al presente… que con esta vorágine de acontecimientos, pronto será Historia. Y lo hacemos por “petición” expresa de muchos comerciales, quienes en plena sesión de formación nos hacen una pregunta bien comprometida: Con Internet, el comercio electrónico, los comparadores…  ¿seguiremos siendo necesarios? Veamos. Los vendedores, son caros. Pocas cosas hay que suban más [...]

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1865. ¿Cómo se vendió América?

¿Ha visto en películas esos barcos llenos de emigrantes que lloraban al ver la Estatua de la Libertad? Según se dice era de la emoción al llegar al Paraíso Americano, a la tierra de los hombres libres. Aunque claro, cuando se sabe que el índice de mortandad de los emigrantes “de tercera” fue superior al [...]

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1861. ¿Qué hicieron los vendedores a favor del Norte en la Guerra de Secesión Americana?

¿Cómo se gana una Guerra? Con dinero ¿Y de dónde sale este? En las Guerras antiguas, gran parte del tema se solucionaba con el botín. Si no había oro, siempre quedaba el recurso de los esclavos. Napoleón, que basó sus campañas en difundir las ideas de “Libertad, Igualdad y Fraternidad”, no podía vender esclavos, así [...]

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1858. Seguimos con los Grandes Almacenes.

Macy, del que hablamos en “¿De dónde vienen los Grandes Almacenes?” , no se rindió y en 1858 volvió a intentarlo, . Unos almacenes en los que se pudiera comprar de todo a precio fijo. Fue atrayendo a una clientela urbana, cada vez más próspera y con menos tiempo. En esta segunda ocasión, triunfó. ¿Sabe [...]

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1904. ¿Se imagina una calle sin escaparates?

  Hace algo más de 100 años que fue aprobado el proyecto para la creación de la Gran Vía. Las obras se iniciaron en 1910 con la presencia y el piquetazo de inauguración del rey Alfonso XIII. Durante todo este tiempo esta emblemática arteria de la ciudad ha pasado por infinidad de acontecimientos, en ella [...]

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1856. Se inventa la venta a plazos en Occidente.

  No es totalmente cierto… vea si no este texto, encontrado en un pergamino egipcio, firmado por un campesino en Tebas, año 198 A.C “Luego, todo lo que tengo ahora o que adquiriré, queda por este acto prendado a Nokhutes hasta que haya pagado totalmente mi deuda. Luego, si Nokhutes me inicia  juicio por no [...]

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1990. La importancia del detalle.

Ramón Areces ha sido uno de los “Genios Comerciales” de la España reciente. La creación y expansión de “El Corte Inglés” fue la obra de su vida, y los resultados de la misma son visibles en todas nuestras ciudades. Me contaba alguien de aquella casa, que ya viejecito y lleno de achaques, tenía por costumbre [...]

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1850. ¿De dónde vienen los Grandes Almacenes?

Siempre hay alguien que abre caminos que los demás recorremos todos los días aunque en este caso, suela ser más frecuente hacerlo los fines de semana. ¿Podríamos imaginar nuestra vida sin los grandes almacenes? Sus antecedentes más directos están en esos colmados “que tenían de todo” que vemos en las películas del oeste. El aislamiento [...]

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La importancia de una frase.

  La venta lingüística. Estás con tu pareja y una palabra mal dicha, una frase inadecuada, una frase correcta, pero con un tono incorrecto, puede cambiar toda la relación y hacerla maravillosa o convertirla en un infierno. Es el poder de la palabra y la angustia del comercial, una frase bien o mal dicha puede [...]

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